المحاضرة السادسة: الاتصالات الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني كأداة حديثة

يشير مصطلح الاتصال الإلكتروني إلى تبادل الرسائل

والبيانات باستخدام الأجهزة والتقنيات الحديثة. وقد تطور ليصبح الوسيلة القياسية للتواصل

لدى الأفراد والمنظمات على حد سواء. إن استخدام البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية،

أو منصات التواصل الاجتماعي ليس إلا تطبيقا عمليا لهذا النوع من الاتصال، الذي غدا

بفضل التقنيات الجديدة عنصراً لا غنى عنه في حياتنا اليومية .

ويلعب البريد الإلكتروني (E-mail) الدور المحوري للتواصل في بيئات العمل

الحديثة. فبالرغم من ظهور تطبيقات أخرى، يظل البريد الإلكتروني الأداة الرسمية والأكثر

موثوقية لتوثيق القرارات وتبادل المعلومات داخل المنظمة.